Déclaration de protection des données de Suisselab SA

La déclaration de protection des données ci-après s’applique à l’utilisation du site Internet de Suisselab SA (ci-après Suisselab SA, nous ou nous-mêmes) ainsi qu’aux services qui y sont proposés. La présente déclaration de protection des données vous informe sur la collecte de données personnelles lors de votre visite sur ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément à la présente déclaration de protection des données.

La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent dans le respect des lois et exigences en vigueur en matière de protection des données. Par ailleurs, Suisselab SA décline toute responsabilité quant à l’utilisation de ce site Internet.

En principe, Suisselab SA ne propose ses services qu’en Suisse et ne s’adresse qu’aux personnes domiciliées en Suisse.

Contact responsable

Le responsable des traitements de données que nous décrivons ici est Matthias Houmard, Suisselab SA, Schützenstrasse 10, 3052 Zollikofen, matthias.houmard@suisselab.ch.

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l’adresse de contact suivante : info@suisselab.ch.

Collecte de données et d’informations générales

Lors de l’accès à nos pages web, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : Adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes, ce qui permet de dégager des tendances à partir desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence.

Collecte et traitement des données personnelles

Pour les utilisateurs qui passent des commandes sur notre site web et qui disposent d’un compte, nous enregistrons en outre les informations personnelles qu’ils indiquent dans les champs de formulaire.

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de nos relations commerciales avec eux et d’autres personnes impliquées dans ces relations, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l’exploitation de notre site web et d’autres applications.

Objectif du traitement des données

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons en premier lieu pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux.

Comment nous protégeons vos données

En étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger au mieux les données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.
La protection des données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous utilisons la technologie SSL pour la transmission de toutes les données.

Toutes les données sont stockées sur nos serveurs en Suisse. Ceux-ci sont exploités par l’entreprise bernoise MADLAB.

Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux fins poursuivies par le traitement. Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible effacées ou rendues anonymes. Des délais de conservation plus courts s’appliquent en principe aux données d’exploitation (p. ex. protocoles de système, logs).

Transmission des données

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Voici les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez effectué une demande de contact ou une commande sur ce site, vous pouvez nous demander d’exporter vos données personnelles, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. En outre, vous pouvez demander la suppression de toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous devons conserver en raison de nécessités administratives, juridiques ou de sécurité.

Cela suppose en général que vous prouviez clairement votre identité (par exemple par une copie de votre carte d’identité, lorsque votre identité n’est pas claire ou ne peut pas être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d’affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution d’une relation d’affaires et à l’accomplissement des obligations contractuelles qui y sont liées. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure un contrat avec vous ou de l’exécuter. De même, le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir la circulation des données (comme l’adresse IP) ne sont pas divulguées.

Cookies / Suivi

Nous utilisons sur notre site web des « cookies » et des techniques comparables qui permettent d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Les cookies ne sont utilisés que pendant une session et sont supprimés après votre visite du site web (« cookies de session »). Si vous bloquez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (comme le choix de la langue, le panier d’achat, les processus de commande) ne fonctionnent plus.

Formulaires de contact

Si vous nous contactez par le biais des moyens de communication proposés sur notre site, vos coordonnées et leur contenu ne seront utilisés que pour traiter et répondre à votre demande.

Contenu intégré d’autres sites web

Les contributions sur ce site web peuvent contenir des contenus intégrés (par ex. vidéos, images, contributions, etc.). Les contenus intégrés provenant d’autres sites web se comportent comme si le visiteur avait visité l’autre site web. Ces sites web externes peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi supplémentaires de tiers et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré, si vous avez un compte et êtes connecté à ces sites web.

Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Version du 23.08.2023