Ablauf Reklamation

Bei Zweifeln an einem Resultat können Sie bei uns eine Reklamation anbringen. Dies erfolgt schriftlich (Brief oder e-mail) mit allen notwendigen Angaben wie Name, Adresse, AGIS-Nr. und betroffenes Resultat mit Angabe des Datums der Probenahme. Mit diesen Angaben können wir alle zur Verfügung stehenden Daten von Probeentnahme über Probenlagerung und –transport bis zur Analyse und Datenübermittlung auswerten. So können wir entscheiden, ob wir auf die Reklamation eintreten, weil begründete und belegbare Mängel im Ablauf festgestellt worden sind, oder ob die Reklamation abgelehnt werden muss, .weil gemäss den vorliegenden Daten alles korrekt abgelaufen ist.

Dies wird in einer schriftlichen Antwort festgehalten.

Wenn Sie mit diesem Entscheid nicht zufrieden sind, besteht die Möglichkeit einen Rekurs einzureichen. Für einen Rekurs werden CHF 200.- Bearbeitungsgebühr erhoben. Dann wird der Fall von einer Rekurskommission mit Vertretern von Milchproduzenten und –verarbeitern beurteilt und definitiv entschieden.

Neue Preisliste

Seit dem 01.04.2018 gelten neue Preise.
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FERTALYS testen von weiteren Tierarten

FERTALYS-Trächtigkeitstest kann neu auch bei Schafen und Wasserbüffeln eingesetzt werden, detaillierte Informationen finden Sie unter:
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Messen 2018

Vom 10.01.2018 bis 13.01.2018 findet die Messe Swiss Expo in Lausanne statt. Einen Monat später, vom 22.02.2018 bis 25.02.2018, die Messe Tier&Technik in St. Gallen.
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Jubiläum 10 Jahre Suisselab AG

Suisselab AG feierte am 14. September 2017 mit vielen Geschäftspartnern und Gästen das 10-jährige Jubiläum. Der Informations- und Begegnungstag fand aus Platzgründen an der HAFL statt. Die Referate zu den verschiedenen Themen fanden ein interessiertes Publikum. Die Präsentationen finden Sie hier.
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