Dans toutes les situations, nos valeurs déterminent notre comportement. Elles influencent notre relation avec les clients et notre collaboration entre collègues.
Au centre de nos préoccupations, l’être humain
C’est notre priorité absolue : considérer les personnes et se soucier de leur bien-être au sein de l’entreprise.
Etablir une relation de confiance
Pour mériter la confiance de nos clients, nous nous engageons à poursuivre nos objectifs et à appliquer scrupuleusement nos compétences.
Aide et respect
Aux personnes avec qui nous entretenons des relations, nous offrons notre aide et notre collaboration, avec un souci d’impartialité.
Esprit d’initiative
Désireux d’améliorer continuellement notre travail, nous prenons les initiatives en ce sens, et nous en assumons pleinement la responsabilité.
Servir nos clients
Nous nous efforçons d'établir et d’intensifier des relations durables avec nos clients afin qu’ils bénéficient de notre travail au travers des résultats que nous leur communiquons.
Dès le départ, notre partenariat doit se fonder sur un véritable respect mutuel, afin d’en garantir la réussite. Nous devons avoir une compréhension claire des attentes réciproques, afin que nous puissions travailler efficacement vers un but commun.
Nous sommes continuellement à la recherche d’employés dévoués et créatifs. Nous veillons aux aspects suivants:
Connaissances (compétences scientifiques, technologiques et méthodologiques)
Capacités (p. ex., créativité, travail d'équipe, sens du service auprès des clients)
Expérience (travail, projets, leadership)
Nos collaborateurs sont tous des professionnels par vocation.
Pour différentes raisons, il se peut que les résultats du contrôle du lait soient incomplets ou inexistants alors qu’un échantillon a bel et bien été prélevé. Afin d’informer producteur et acheteur de lait concernés, Suisselab et bdLait.ch ont mis en application un concept de codes d’erreur permettant de renseigner sur la raison des résultats manquants. Dès janvier 2012, les rapports ...
Le test MID n’est pas seulement utilisé de plus en plus souvent en Suisse. Dans le monde entier, plus d’un million de tests ont déjà été effectués par plus de 30 laboratoires. 65 % de tous les tests sont effectués en Amérique du Nord, au Canada et en Allemagne, sur la base d’échantillons de lait prélevés dans le cadre des épreuves de productivité laitière. Mais le test est aussi employé dans ...